Citypoint - контроль и аналитика автопарка

Skip to end of metadata
Go to start of metadata


Для удобства контроля большого числа различных событий по объектам реализована функция оповещения пользователя о событиях посредством уведомлений.

В системе могут фиксироваться события:

  • Авторизация водителя на объекте

  • Авторизация водителя на объекте (с нарушением сроков тренингов)

  • Движение объекта без авторизации водителя

  • Эвакуация (движение при выключенном зажигании)

  • Нет сигнала GPS/ГЛОНАСС

  • Посещение контрольной зоны (учитываются только зоны, закрепленные за объектом)

  • Посещение контрольной зоны при отсутствии заявки

  • Превышение скорости

  • Тревожная кнопка

  • Выход значений за рабочий диапазон датчиков

  • Контроль сроков ТО

  • Авторизация по ключу без привязки к водителю
  • Слив топлива на объекте
  • Нет связи с объектом за указанный период
  • Заправка топлива на объекте

Переход в раздел Уведомления.

Перейти в раздел создания и редактирования «Уведомления» можно с помощью верхнего меню «Управление» :



Перейти в раздел просмотра и обработки «Уведомлений» можно с помощью верхнего меню «Режим»:



Создание, редактирование, удаление уведомлений.

Для создания уведомления необходимо нажать «Добавить новое уведомление» или на кнопку  в таблице «Уведомления».



В открывшемся окне нужно ввести данные:

  • Название (обязательно для заполнения) - заполняется автоматически после выбора типа события, можно изменить вручную

  • Тип события (обязательно для заполнения)

  • Важность уведомления - низкая/ средняя/ высокая. Важность влияет на вывод уведомления в интерфейсе - подробнее см. следующий пункт. 

  • Отправлять уведомление (отметить флагами)

    • в начале события,

    • в конце события,

    • через 1 км - доступно только для типа события «Движение объекта без авторизации водителя»

    • через 10 мин - доступно только для типа события «Движение объекта без авторизации водителя»

  • Сообщение - заполняется автоматически после выбора типа события. Можно вручную изменить значение в поле «Сообщение»: ввести текст; добавить ключевые слова из списка справа, удалить ключевые слова - с помощью двойного щелчка мыши, «перетаскиванием» или кнопкой  (появляется при наведении курсора на ключевое слово).

Справа от поля «Сообщение» выводятся «ключевые слова»: «Рег. номер», «Инвентарный номер», «Время», «Время начала события», «Продолжительность события», «Адрес», «Скорость».
Также выводятся все датчики, подключенные на объекте данного пользователя.

Типы события - особенности:

  • Движение объекта без авторизации водителя, Авторизация водителя на объекте, Авторизация водителя на объекте (с нарушением сроков тренингов), Авторизация по ключу без привязки к водителю - доступны, если хотя бы у одного объекта пользователя подключен датчик «ID водителя».

  • Тревожная кнопка - доступен, если хотя бы у одного объекта пользователя подключен датчик «Тревожная кнопка».

  • Выход значений за рабочий диапазон датчиков - доступен если хотя бы у одного объекта задан Рабочий диапазон в калибровке аналогового датчика. При этом появится новое поле для выбора "Датчик" с наименованием соответствующего датчика.

После ввода всех данных нужно нажать на кнопку «Сохранить».

В таблице «Уведомления» цвет фона строки зависит от важности уведомления:

  • низкая - голубой

  • средняя - желтый

  • высокая - красный



Для редактирования уведомления следует нажать кнопку  в таблице «Уведомления», внести необходимые изменения, нажать на кнопку «Сохранить».

Для удаления уведомления нужно нажать кнопку «Удалить» в таблице «Уведомления».


Настройка объектов и контактов.


После создания уведомления необходимо настроить, для каких объектов необходимо уведомлять о событии и кому отправлять уведомления.

На данный момент уведомления отправляются на электронную почту или выводятся в интерфейсе платформы.

Если уведомления необходимо отправлять на электронную почту, в системе должен быть задан e-mail адрес для: владельца, или диспетчера, или агрегатора, или водителя.
Адрес электронной почты можно настроить в личном кабинете (для владельца/ диспетчера/ агрегатора) или в разделе "Водители"(для водителей).

Для выполнения настроек нужно в таблице «Уведомления» в строке с нужным уведомлением нажать кнопку  («Настроить объекты и контакты»).

На странице «Выбор объектов и контактов для уведомления» для нового уведомления выводится список всех объектов слева, не выводятся контакты для отправки уведомлений.



Для добавления контактов, куда будут отправляться уведомления, нужно нажать «Настроить контакты» или кнопку .



В окне «Настроить контакты» в поле поиска следует ввести логин владельца/ диспетчера/ агрегатора, или наименование учетной записи владельца/ диспетчера/ агрегатора/ водителя (название компании/ ФИО), или адрес электронной почты. Далее следует выбрать нужное («E-mail») из результатов поиска.

Если уведомления необходимо выводить в интерфейсе, непосредственно на платформе: в поле поиска следует ввести логин владельца/ диспетчера/ агрегатора или наименование учетной записи (название компании/ ФИО). Далее следует выбрать «Уведомление в интерфейсе» из результатов поиска.


После выбора всех нужных контактов следует нажать «Закрыть» в окне «Настроить контакты».
Контакты добавляются в таблицу с объектами.

Теперь нужно настроить, по каким объектам и каким контактам будут отправляться уведомления.
Для этого нужно установить флаги в таблице.
Если установить флаг в ячейке с регистрационным номером объекта, объект отмечается флагом у всех добавленных контактов.
Если установить флаг в ячейке с контактом, все объекты отмечаются флагом для данного контакта.

При установке флага в ячейке на пересечении объекта и контакта выводится предупреждение, если объект не закреплен за пользователем, контакт которого выбираем.
Например, объект может быть не закреплен за диспетчером; водитель может быть не закреплен за объектом; при настройке под агрегатором объект недоступен владельцу (объект другого владельца).



После выбора объекта и контактов флагами нужно нажать «Сохранить».
При попытке перейти на другую страницу, не сохранив изменения, выводится предупреждение.

Если настройки объектов и контактов еще не сохранены, можно нажать «Сбросить последние изменения» - произойдет возврат к предыдущим настройкам.

Если объект подключен к уведомлению, название этого уведомления выводится в разделе "Карточка объекта" для данного объекта в таблице «Уведомления».


Просмотр и обработка уведомлений.


Для просмотра уведомлений необходимо выбрать «Уведомления» из верхнего меню «Режим».



Выводится информация:

  • дата;

  • статус;

  • важность;

  • тема;

  • комментарий;

  • текст (столбец по умолчанию скрыт).




Для вывода уведомлений предусмотрены фильтры:

  • статус - все, новые прочитанные;

  • важность - все, низкая, средняя, высокая.

В разделе «Режим - Уведомления» отображаются только web-уведомления.

Для поиска по уведомлениям необходимо ввести в строку поиска интересующую информацию и щелкнуть на значок  «Лупы» или нажать кнопку "Enter" (поиск осуществляется по полям «Тема», «Текст уведомления», «Комментарий»)

Чтобы обработать уведомление, нужно его "завершить", щелкнув по кнопке «Пометить как прочитанное» .

В открывшемся окне, можно добавить комментарий.



В окне Уведомления можно включить звук:или отключить звук уведомлений:

Можно все уведомления пометить как прочитанные, для этого нужно в окне Уведомления выбрать «Пометить как прочитанные».



При выборе уведомления в списке это уведомление выделяется жирным шрифтом, внизу окна отображается блок с информацией по уведомлению: текст, карта с меткой объекта. В тексте уведомления отображается ссылка на объект (переход в "Карточка объекта"), адрес (Режим - Карта). Можно закрыть окно с информацией об уведомлении, знак «крестик» в правой верхней части миниатюры карты - скрыть подробности.



Права пользователей при работе с уведомлениями.


При работе с уведомлениями существуют ограничения для пользователей с разными правами доступа:

  • Пользователь с правами "владелец" не видит уведомления диспетчера, агрегатора.

  • Пользователь с правами "диспетчер" не видит уведомления других диспетчеров, владельца, агрегатора.

  • Пользователь с правами "агрегатор" не видит уведомления владельца, диспетчера.


Уведомления в интерфейсе.

Уведомления в интерфейсе платформы (WEB - уведомления) выводятся в панели наверху страницы в виде иконок  в зависимости от настроенной важности уведомления.
Цифрами в углу указано количество уведомлений.
При щелчке по иконке уведомления открывается окно Уведомления:



В окне проставляются фильтры по важности, в зависимости от выбранного уведомления. Дата указывается текущая, т.е. отображаются уведомления только за текущий день.

При щелчке по уведомлению из списка, открывается выбранное уведомление.


  • No labels