Citypoint - контроль и аналитика автопарка

Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Содержание:

Для удобства контроля большого числа различных событий по объектам реализована функция оповещения пользователя о событиях посредством уведомлений.

Типы событий:


 Авторизация водителя на объекте

Для формирования уведомления о авторизации водителя на объекте, необходимо выбрать данный тип события. Данный тип уведомления позволить контролировать идентификацию водителя на объекте.

Условия:

Для работы данного уведомления необходимо активировать датчик "ID водителя" на объекте, в разделе "Настройка датчика", подробно по ссылке.

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в начале события
  • в конце события
  • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Авторизация водителя на объекте (с нарушением сроков тренингов)

Для формирования уведомления о авторизации водителя на объекте при нарушении сроков прохождения тренингов, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • Для работы данного уведомления необходимо активировать датчик "ID водителя" на объекте, в разделе "Настройка датчика" в блоке "Аналоговые порты", подробно по ссылке.
  • Добавить тренинг и привязать идентификационный ключ к водителю можно в разделе "Информация о водителе", в окне редактирования водителя, подробно по ссылке.

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в начале события
  • в конце события
  • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Авторизация по ключу без привязки к водителю

Для формирования уведомления о авторизации водителя по ключу идентификации, без привязки к водителю, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • Для работы данного уведомления необходимо активировать датчик "ID водителя" на объекте, в разделе "Настройка датчика" в блоке "Аналоговые порты", подробно по ссылке.

Примечание. Посмотреть все ключи пользователя можно в разделе «Ключи идентификации водителей».

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в начале события
  • в конце события
  • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Выход значений за рабочий диапазон датчиков

Для формирования уведомления, необходимо задать в разделе "Настройка датчиков" в окне калибровки аналогового датчика, рабочий диапазон. После этого в окне "Уведомление" будет доступно данное событие, а в поле выбора "Датчик" необходимо выбрать добавленный ранее датчик.

Условия:

  • Для объекта в окне "Настройка датчиков" для аналогового датчика задан «Рабочий диапазон» значений датчика;
  • Выход «Значений» датчика (калиброванные значения) за «Рабочий диапазон» данного датчика;

Примечание. Подробно о настройке датчиков по ссылке.

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Датчик
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в начале события
  • в конце события
  • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Движение объекта без авторизации водителя

Для формирования уведомления по движению объекта без авторизации водителя, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • У объекта добавлен датчик "ID водителя" в разделе "Настройка датчиков";
  • Включено зажигание у объекта;
  • Скорость объекта больше 0 км/ч.

Примечание. Подробно о настройке датчиков по ссылке.

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в начале события
  • в конце события
  • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Движение с выключенными фарами

Для формирования уведомления по движению с выключенными фарами, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • У объекта добавлен датчик "Ближний свет фар" или "Дальний свет фар" в разделе "Настройка датчиков";
  • Включено зажигание у объекта;
  • Скорость объекта больше 5 км/ч.

Примечание. Датчики «Ближний свет фар», «Дальний свет фар» добавляются в разделе «Настройка датчиков», в блоке «Дискретные порты». Подробно о настройке датчиков по ссылке.

Доступны действия:

 Название

  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в начале события
  • в конце события
  • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Движение с непристёгнутым ремнем безопасности водителя

Для формирования уведомления по движению с непристегнутым ремнем безопасности водителя, необходимо выбрать данный тип события.

 Условия:

  • У объекта добавлен датчик "Ремень безопасности водителя" в разделе "Настройка датчиков";
  • Включено зажигание у объекта;
  • Скорость объекта больше 5 км/ч.

Примечание. Подробно о настройке датчиков по ссылке.

 Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в начале события
  • в конце события
  • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 ДТП на объекте

Для формирования уведомления по дорожно-транспортному происшествию, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • Поддержка 3-х осевого акселерометра на БУ;
  • "Жесткий" крепеж БУ к объекту;
  • Калибровка акселерометра.

Примечание. По возникнувшим вопросам по работе уведомления можно обратится в тех. поддержку.

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Заправка топлива на объекте

Для формирования уведомления по заправке топлива на объект, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • У объекта добавлен топливный датчик с назначением "Топливо", "Топливный датчик 1, 2, 3", "Уровень топлива CAN" и т.д.
  • С топливного датчика поступают значения
  • Соблюдено условие залива топлива (значения, идущие с датчика, увеличиваются)

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Контроль сроков ТО

Для формирования уведомления по срокам технического обслуживания объекта, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • Для объекта создана запись о ТО и добавлены значения в поля "Напомнить за … дней до плановой даты ТО" или "Напомнить за … км до планового пробега".

Особенности:

  • Уведомление приходит, когда статус записи о ТО меняется на "Ожидается" или "Пропущено"
  • Если в записи о ТО заданы сразу два условия - по дате и по пробегу, - и выполняются сразу два условия, то придет только одно уведомление для этого «ТО».

Примечание. Подробно по настройке ТО для объекта в разделе "Техническое обслуживание"

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Нет связи с объектом за указанный период

Для формирования уведомления по отсутствию связи с объектом за указанный период времени, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • Наличие БУ на объекте
  • Отсутствие связи в течении времени, в указанном в параметре "Объект не на связи более, чем".
  • Значение параметра "Объект не на связи более, чем" доступен в пределах от 1 до 366 дней
  • Значение параметра "Объект не на связи более, чем" по умолчанию равен 5 ч.

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Часовой пояс
  • Объект не на связи более, чем (мин, часы, дни)
  • Сообщение
 Нет сигнала GPS/ГЛОНАСС

Для формирования уведомления по отсутствию сигнала GPS/ГЛОНАСС, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • С установленного БУ приходят данные
  • В пакете данных нет координат местоположения (минимальное количество пакетов данных, для фиксации события - 10)

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в начале события
  • в конце события
  • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)
  • Не позже, чем через .. мин. после наступления события (по умолчанию 20 мин)
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Объект находится без движения

Для формирования уведомления по отсутствию движения объекта, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • Скорость объекта менее 5км/ч - начало события;
  • Скорость объекта более 5 км/ч - конец события;
  • Минимальное количество пакетов данных с БУ для фиксации события - 5.

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в начале события
  • в конце события
  • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)
  • Не позже, чем через .. мин. после наступления события (по умолчанию 20 мин)
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Посещение контрольной зоны

Для формирования уведомления по посещению контрольной зоны объекта, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • Объект привязан к контрольной зоне;
  • Объект пересекает границы контрольной зоны;
  • Минимальное количество пакетов данных с БУ для фиксации события - 1.

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в начале события
  • в конце события
  • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)
  • Не позже, чем через .. мин. после наступления события (по умолчанию 20 мин)
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Превышение скорости

Для формирования уведомления по превышения скорости объекта, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • В "Карточке объекта", во вкладке "Основная информация", добавить значение в поле "Максимальная допустимая скорость, км/ч"
  • Включено зажигание у объекта
  • Минимальное количество пакетов данных с БУ для фиксации события - 2.

Примечание. Подробно о настройке объекта, в разделе "Объекты".

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в начале события
  • в конце события
  • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)
  • Не позже, чем через .. мин. после наступления события (по умолчанию 20 мин)
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Превышение скорости в контрольной зоне

Для формирования уведомления по превышению скорости в контрольной зоне, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • Объект привязан к контрольной зоне
  • Для контрольной зоны, в окне "Редактирование контрольной зоны" в поле "Скоростной режим, км/ч" задан лимит скорости.
  • Объект пересекает границы контрольной зоны
  • Скорость объекта больше, чем в указанном лимите скорости в окне "Редактирование контрольной зоны".
  • Минимальное количество пакетов данных с БУ для фиксации события - 1.

Примечание. Подробно о создании контрольной зоны, в разделе "Карта".

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в начале события
  • в конце события
  • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)
  • Не позже, чем через .. мин. после наступления события (по умолчанию 20 мин)
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Резкий поворот

Для формирования уведомления по резким поворотам объекта, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • Поддержка 3-х осевого акселерометра на БУ;
  • "Жесткий" крепеж БУ к объекту;
  • Калибровка акселерометра.
  • У объекта добавлен датчик "GS: Резкий правый поворот", "GS: Резкий левый поворот", "Резкое ускорение влево GS", "Резкое ускорение вправо GS" в разделе "Настройка датчиков";
  • Поступают значения по датчику больше 1
  • Минимальное количество пакетов данных с БУ для фиксации события - 1.

Примечание. Подробно о настройке датчиков по ссылке.

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в начале события
  • в конце события
  • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)
  • Не позже, чем через .. мин. после наступления события (по умолчанию 20 мин)
  • Значение датчика не менее
  • Флаг "Фиксировать только при включенном зажигании"
  • Скорость не менее .. или флаг "Порог нулевой скорости"
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Резкое торможение

Для формирования уведомления по резким торможениям объекта, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • Поддержка 3-х осевого акселерометра на БУ;
  • "Жесткий" крепеж БУ к объекту;
  • Калибровка акселерометра.
  • У объекта добавлен датчик "Резкое торможение", "GS: Резкое торможение" в разделе "Настройка датчиков";
  • Поступают значения по датчику больше 1
  • Минимальное количество пакетов данных с БУ для фиксации события - 1.

Примечание. Подробно о настройке датчиков по ссылке.

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в начале события
  • в конце события
  • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)
  • Не позже, чем через .. мин. после наступления события (по умолчанию 20 мин)
  • Значение датчика не менее
  • Флаг "Фиксировать только при включенном зажигании"
  • Скорость не менее .. или флаг "Порог нулевой скорости"
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Резкое ускорение

Для формирования уведомления по резким ускорениям объекта, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • Поддержка 3-х осевого акселерометра на БУ;
  • "Жесткий" крепеж БУ к объекту;
  • Калибровка акселерометра.
  • У объекта добавлен датчик "Резкое ускорение", "GS: Резкое торможение" в разделе "Настройка датчиков";
  • Поступают значения по датчику больше 1
  • Минимальное количество пакетов данных с БУ для фиксации события - 1.

Примечание. Подробно о настройке датчиков по ссылке.

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в начале события
  • в конце события
  • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)
  • Не позже, чем через .. мин. после наступления события (по умолчанию 20 мин)
  • Значение датчика не менее
  • Флаг "Фиксировать только при включенном зажигании"
  • Скорость не менее .. или флаг "Порог нулевой скорости"
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Слив топлива на объекте

Для формирования уведомления по сливу топлива на объекте, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • У объекта добавлен топливный датчик с назначением "Топливо", "Топливный датчик 1, 2, 3", "Уровень топлива CAN" и т.д.
  • С топливного датчика поступают значения
  • Соблюдено условие слива топлива (значения, идущие с датчика, уменьшаются)

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Сработка дискретного датчика

Для формирования уведомления по сработке дискретного датчика, установленного на объекте, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • На объекте добавлен любой дискретный датчик;
  • С датчика поступают значения;
  • Минимальное количество пакетов данных с БУ для фиксации события - 1.

Примечание. Подробно о настройке датчиков по ссылке.

Доступны действия:

 

  • Название
  • Тип события
  • Датчик (выбрать из списка)
  • Значение датчика (флаг "равно" или флаг "по формуле")
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в начале события
  • в конце события
  • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)
  • Не позже, чем через .. мин. после наступления события (по умолчанию 20 мин)
  • Часовой пояс
  • Сообщение


Для создания формулы необходимо:

  • Выбрать датчик из выпадающего списка в строке «Датчик:»
  • Добавить его в поле с формулой, двойным щелчком по его наименованию справа
  • Затем указать операцию, которую необходимо выполнить со значением датчика (доступны математические и логические операции «+», «-», «/», «*», «(», «)», «&&» - логическое «И», «||» - логическое «ИЛИ», «>», «<», «>=», «⇐», «=»). Возможно добавление в формулу целых и дробных чисел. Пример формулы: «Датчик - Зажигание > 0» - логическая формула, на основе которой можно настроить уведомление следующим образом:
    • «в начале события» (если значение датчика "Зажигания" > 0)
    • «в конце события» (если значение датчика "Зажигания" <= 0).
 Тревожная кнопка

Для формирования уведомления по сработке тревожной кнопки, установленной на объекте, необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • На объекте добавлен датчик "Тревожная кнопка" в разделе "Настройка датчиков".
  • С датчика поступают значения;
  • Минимальное количество пакетов данных с БУ для фиксации события - 1.

Примечание. Подробно о настройке датчиков по ссылке.

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в начале события
  • в конце события
  • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)
  • Не позже, чем через .. мин. после наступления события (по умолчанию 20 мин)
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Эвакуация (движение при выключенном зажигании)

Для формирования уведомления по движения объекта при выключенном зажигании (эвакуация ТС), необходимо выбрать данный тип события.

Условия:

  • На объекте выключено зажигание
  • Скорость на объекте выше 0
  • Минимальное количество пакетов данных с БУ для фиксации события - 5.

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в начале события
  • в конце события
  • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)
  • Не позже, чем через ... мин. после наступления события (по умолчанию 20 мин)
  • Часовой пояс
  • Сообщение
 Посещение контрольной зоны при отсутствии заявки

Для формирования уведомления по посещению контрольной зоны при отсутствии заявки, необходимо подключить продукт "Учет поездок JMP".

Условия:

  • Объект привязан к контрольной зоне
  • Объект пересекает границы контрольной зоны
  • На данный объект нет заявок в статусах "Утверждена", "Согласована" или "Поездка началась"
  • Минимальное количество пакетов данных с БУ для фиксации события - 1.

Примечание. Подробно о создании контрольной зоны, в разделе "Карта".

Доступны действия:

  • Название
  • Тип события
  • Важность уведомления
  • низкая
  • средняя
  • высокая
  • Отправлять уведомление
  • в конце события
  • Часовой пояс
  • Сообщение

Примечание. По вопросу подключения продукта "Учет поездок JMP", необходимо обратится в обслуживающую организацию.

Переход в раздел Уведомления

Перейти в раздел создания и редактирования «Уведомления» можно с помощью верхнего меню «Управление» :

Перейти на вкладку просмотра и обработки «Уведомлений» можно путем нажатия на счётчик новых уведомлений  в верхнем левом углу экрана. После нажатия автоматически происходит переход в раздел «Режим» - «Карта», где в открывшемся вкладке «Уведомление» боковой панели, отображаются полученные уведомления.

Создание, редактирование, удаление уведомлений

Для создания уведомления необходимо нажать «Добавить новое уведомление» или на кнопку  в таблице «Уведомления».

В открывшемся окне нужно ввести данные:

  • Название (обязательно для заполнения) - заполняется автоматически после выбора типа события, можно изменить вручную

  • Тип события (обязательно для заполнения)

  • Важность уведомления - низкая/ средняя/ высокая. Важность влияет на вывод уведомления в интерфейсе - подробнее см. следующий пункт. 

  • Отправлять уведомление (отметить флагами)

    • в начале события,

    • в конце события,

    • Настройка отсрочки отправки уведомления (по времени/расстоянию)

      • «Отправлять уведомление» Через х дней х часов х минут после начала;

      • «Отправлять уведомление» Через х км. х метров после начала - при задании этих настроек, уведомление будет приходить через х минут после начала события, и через х метров после начала события. Являются дополнительными условиями и активируются нажатием  под строкой «Отправлять уведомление». Недоступно для уведомлений «Контроль сроков ТО», «Нет связи с объектом за указанный период», «Посещение контрольной зоны при отсутствии заявки», «Слив топлива на объекте», «Заправка топлива на объекте».

  • Сообщение - заполняется автоматически после выбора типа события. Можно вручную изменить значение в поле «Сообщение»: ввести текст; добавить ключевые слова из списка справа, удалить ключевые слова - с помощью двойного щелчка мыши, «перетаскиванием» или кнопкой  (появляется при наведении курсора на ключевое слово).

Также выводятся все датчики, подключенные на объекте данного пользователя.

После ввода всех данных нужно нажать на кнопку «Сохранить».

В таблице «Уведомления» цвет фона строки зависит от важности уведомления:

  • высокая - красный
  • средняя - желтый

  • низкая - голубой


Для редактирования уведомления следует нажать кнопку  в таблице «Уведомления», внести необходимые изменения, нажать на кнопку «Сохранить».

Для удаления уведомления нужно нажать кнопку «Удалить» в таблице «Уведомления».

Настройка объектов и контактов

После создания уведомления необходимо настроить, для каких объектов необходимо уведомлять о событии и кому отправлять уведомления.

На данный момент уведомления отправляются на электронную почту или выводятся в интерфейсе платформы.

Если уведомления необходимо отправлять на электронную почту, в системе должен быть задан e-mail адрес для: владельца, или диспетчера, или агрегатора, или водителя.
Адрес электронной почты можно настроить в личном кабинете (для владельца/ диспетчера/ агрегатора) или в разделе «Водители» (для водителей).

Для выполнения настроек нужно в таблице «Уведомления» в строке с нужным уведомлением нажать кнопку  («Настроить объекты и контакты»).

На странице «Выбор объектов и контактов для уведомления» для нового уведомления выводится список всех объектов слева, не выводятся контакты для отправки уведомлений.


Для добавления контактов, куда будут отправляться уведомления, нужно нажать «Настроить контакты» или кнопку .


В окне «Настроить контакты» в поле поиска следует ввести логин владельца/ диспетчера/ агрегатора, или наименование учетной записи владельца/ диспетчера/ агрегатора/ водителя (название компании/ ФИО), или адрес электронной почты. Далее следует выбрать нужное («E-mail») из результатов поиска.

Если уведомления необходимо выводить в интерфейсе, непосредственно на платформе: в поле поиска следует ввести логин владельца/ диспетчера/ агрегатора или наименование учетной записи (название компании/ ФИО). Далее следует выбрать «Уведомление в интерфейсе» из результатов поиска.


После выбора всех нужных контактов следует нажать «Закрыть» в окне «Настроить контакты».
Контакты добавляются в таблицу с объектами.

Теперь нужно настроить, по каким объектам и каким контактам будут отправляться уведомления.
Для этого нужно установить флаги в таблице.
Если установить флаг в ячейке с регистрационным номером объекта, объект отмечается флагом у всех добавленных контактов.
Если установить флаг в ячейке с контактом, все объекты отмечаются флагом для данного контакта.

При установке флага в ячейке на пересечении объекта и контакта выводится предупреждение, если объект не закреплен за пользователем, контакт которого выбираем.
Например, объект может быть не закреплен за диспетчером; водитель может быть не закреплен за объектом; при настройке под агрегатором объект недоступен владельцу (объект другого владельца).


После выбора объекта и контактов флагами нужно нажать «Сохранить».
При попытке перейти на другую страницу, не сохранив изменения, выводится предупреждение.

Если настройки объектов и контактов еще не сохранены, можно нажать «Сбросить последние изменения» - произойдет возврат к предыдущим настройкам.

Если объект подключен к уведомлению, название этого уведомления выводится в разделе «Карточка объекта» для данного объекта в таблице «Уведомления».

Просмотр и обработка уведомлений

Для просмотра уведомлений необходимо выбрать «Карта» из верхнего меню «Режим» - вкладка «Уведомление» в боковой панели, либо путем нажатия на счётчик новых уведомлений  в верхнем левом углу экрана.

Для вывода уведомлений предусмотрены фильтры:

  • статус - все, новые прочитанные;
  • важность - все, низкая, средняя, высокая.

Доступен выбор периода отображения - по клику на «Выбрать период загрузки истории», в открывшемся окне задать период загрузки и нажать на кнопку «Выбрать» (максимально допустимый период 31 день)

*При выборе периода доступны кнопки быстрого выбора «Сегодня»/«Вчера»/«Прошлая неделя» и т.д.


Для поиска по уведомлениям необходимо ввести в строку поиска необходимую информацию и щелкнуть на значок   «Лупы» или нажать кнопку «Enter» (поиск осуществляется по полям «Тема», «Текст уведомления», «Комментарий»)


Полученные уведомления отсортированы по группам, в соответствии с типом события.

Для просмотра списка уведомлений в группе необходимо нажать на значок .

При нажатии на карточку уведомления отображается трек на карте, с пометкой точки  где произошло событие (время события +/- минута) и информационное окно о состоянии объекта в данный момент времени.

Для обработки уведомления необходимо в карточке уведомления добавить комментарий и нажать на кнопку «Пометить как прочитанное» .

После обработки, уведомление окрашивается в зеленый цвет.

Прогресс обработки уведомлений можно посмотреть с помощью индикатора выполнения Статус - бар, которая находится в нижней части вкладки «Уведомления»,

а также можно включить звук:  или отключить звук уведомлений: .



Права пользователей при работе с уведомлениями.

При работе с уведомлениями существуют ограничения для пользователей с разными правами доступа:

  • Пользователь с правами «владелец» не видит уведомления диспетчера, агрегатора.

  • Пользователь с правами «диспетчер» не видит уведомления других диспетчеров, владельца, агрегатора.

  • Пользователь с правами «агрегатор» не видит уведомления владельца, диспетчера.


  • No labels